# الأسئلة الشائعة

إجابات مباشرة عن أكثر الأسئلة التي يطرحها علينا تجار الجملة ومحلات التجزئة والعلامات التجارية. إذا لم تجدوا سؤالكم هنا، راسلونا عبر واتساب.


## الطلب والحد الأدنى للكمية

### ما الحد الأدنى للطلب لديكم؟

من المخزون، الحد الأدنى لوت واحد من موديل واحد، عادةً 6 أو 7 بدلات. في التصنيع حسب الطلب باسم علامتكم التجارية، الحد الأدنى 100 قطعة لكل موديل.

### ما هو اللوت؟

اللوت هو موديل واحد بتشكيلة مقاسات كاملة، بدلة واحدة من كل مقاس. مثلاً، EU 46-48-50-52-54-56 لوت من 6 بدلات، وكثير من السموكن يأتي في لوتات من 7 قطع من EU 46 إلى 58. مدى المقاسات لكل موديل مذكور في [المجموعات](/collections).

### هل يمكنني خلط الموديلات في طلب واحد؟

نعم. يمكنكم طلب ما تشاؤون من الموديلات المختلفة، بشرط أن يُطلب كل موديل بلوتات كاملة.

### هل تبيعون بدلات مفردة للأفراد؟

لا. نتعامل مع الشركات فقط، ولا نبيع بدلات مفردة ولا نفصّل قطعاً فردية. أصغر طلب هو لوت واحد.

### كيف أحصل على السعر؟

أرسلوا لنا أكواد الموديلات والكميات عبر واتساب أو تيليجرام. نسعّر كل موديل على حدة، لأن السعر يعتمد على الموديل والقماش والكمية والعلامة التجارية.

## العلامة التجارية الخاصة وOEM

### ما الفرق بين العلامة التجارية الخاصة وOEM؟

في العلامة التجارية الخاصة (private label) تبدؤون من موديلاتنا وتعدّلونها باسم علامتكم التجارية. في OEM ترسلون ملفكم الفني (tech pack) أو قطعة عينة وننتجها حسب مواصفاتكم. اطلعوا على [العلامة التجارية الخاصة](/private-label-suits) و[OEM](/oem-suit-manufacturing).

### ما الذي يمكنني تخصيصه؟

القماش واللون والقَصّة والياقة والبطانة والأزرار والجيوب وتفاصيل أخرى، بالإضافة إلى الملصقات المنسوجة وملصقات العناية وبطاقات التعليق وأكياس البدلات والكراتين.

### هل أحتاج ملفاً فنياً للبدء؟

لا. تكفي صور مرجعية أو كود أحد موديلاتنا أو قطعة عينة. إذا كان لديكم ملف فني فأرسلوه، لأنه يسرّع تجهيز العينة.

### هل تصنعون عينات قبل الإنتاج الكمي؟

نعم، للموديلات أو الأقمشة أو القَصّات الجديدة. فريقنا الداخلي يصنع العينة، وتعتمدونها أنتم، ولا يبدأ الإنتاج الكمي إلا بعد الاعتماد. تكلفة العينة ومدتها مذكورة في عرض السعر.

### هل ستبيعون تصميمي لمشترين آخرين؟

لا. ننتج تصميمكم حسب مواصفاتكم ولا نبيعه لعملاء آخرين.

## الإنتاج والجودة

### كم تستغرق مدة الإنتاج؟

التصنيع حسب الطلب يستغرق عادةً 12-15 يوماً بعد اعتماد العينة وتأكيد الطلب. تعتمد المدة على الكمية والموديل وتوفر القماش، ونؤكدها في كل عرض سعر.

### ما طاقتكم الإنتاجية؟

أكثر من 1,000 بدلة يومياً.

### ما الشهادات التي لديكم؟

إنتاجنا حاصل على شهادة ISO 9001، ونعمل بأقمشة معتمدة OEKO-TEX Standard 100.

### كيف تفحصون الجودة؟

تُفحص البدلات أثناء القص والخياطة ومرة أخرى قبل التغليف: القياسات والخياطة والبطانة والكي والأزرار والملصقات. يُتابع الإنتاج عبر نظام ERP. يمكننا إرسال صور أو فيديو لبضاعتكم قبل الشحن.

### هل يمكنني زيارة المصنع؟

نعم. المشترون مرحب بهم لزيارة المصنع في إسطنبول. راسلونا لترتيب موعد. وإذا لم تتمكنوا من السفر، نرسل لكم صوراً وفيديو من الإنتاج وقبل الشحن.

## الشحن والدفع

### هل تشحنون إلى جميع أنحاء العالم؟

نعم، جواً وبحراً وبراً من إسطنبول. نقدم عرض سعر للشحن حسب كل وجهة. اطلعوا على [الشحن](/shipping).

### كم يستغرق الشحن؟

يعتمد على طريقة الشحن والوجهة. الشحن الجوي الأسرع، والبحري الأرخص للكميات الكبيرة، والبري خيار وسط جيد لأوروبا وآسيا الوسطى. نعطيكم تقديراً للمدة مع عرض السعر.

### هل يمكنني استخدام وكيل الشحن الخاص بي؟

نعم. نسلّم البضاعة ومستندات التصدير لوكيل الشحن الخاص بكم في إسطنبول، أو نرتب النقل عبر شركائنا.

### ما شروط الدفع لديكم؟

يتم الاتفاق على شروط الدفع لكل طلب، حسب نوع الطلب وحجمه. نؤكدها قبل تأكيد الطلب.

### من يدفع الرسوم الجمركية؟

رسوم الاستيراد والضرائب في بلدكم يدفعها المشتري عادةً. نحن نجهز الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة ومستندات التصدير الأخرى التي يحتاجها مخلّصكم الجمركي.

## المنتجات

### ما أنواع البدلات التي تصنعونها؟

بدلات قطعتين وثلاث قطع، وبدلات كروازيه، وسموكن وجاكيتات سهرة، وبدلات زفاف ومناسبات، وبدلات كتان صيفية، ومقاسات كبيرة. اطلعوا على [تصنيع البدلات الرجالية](/mens-suit-manufacturing).

### ما القَصّات المتوفرة؟

سليم فيت ومودرن فيت وكلاسيك. معظم السموكن وبدلات المناسبات لدينا بقَصّة سليم فيت.

### ما الأقمشة التي تستخدمونها؟

خليط الصوف بشكل أساسي، بالإضافة إلى الصوف الفاخر والجاكار والمخمل وخليط الكتان والترتر والأقمشة المزخرفة. الجاكيتات مبطنة بفسكوز 100%. اطلعوا على [الأقمشة](/fabrics).

### ما المقاسات التي تنتجونها؟

لوتات المخزون تغطي EU 46 إلى 56 أو 58. التصنيع حسب الطلب يمكن أن يتجاوز ذلك لتشكيلات المقاسات الكبيرة، ويمكننا الإنتاج بنظام المقاسات الأمريكي أيضاً. راجعوا [دليل المقاسات](/size-guide) لتحويل المقاسات الأوروبية والبريطانية والأمريكية.

### هل الأسعار منشورة على الموقع؟

لا. الأسعار تعتمد على الموديل والقماش والكمية والعلامة التجارية، لذلك نقدم عرض سعر لكل طلب على حدة عبر واتساب.


---
Wholesale quotes: WhatsApp +90 532 171 14 94 (https://wa.me/905321711494) · Telegram @markmorentesuits (https://t.me/markmorentesuits) · Instagram @mark.morente
Mark Morente, men's suit & tuxedo manufacturer, Istanbul, Turkey. Business buyers only: stock lots of 6–7 suits per model or made to order from 100 units per style. Typical production lead time 12–15 days depending on the order.
